Si tratta di leve che consentono una maggiore flessibilità aziendale e permettono alle imprese di rispondere alla variabilità delle
richieste del mercato in maniera tempestiva ed efficace.
Polivalenza: la capacità di scambiare il lavoro comune con i compagni di lavoro (inteso come compiti)
Polifunzionalità: la capacità di svolgere funzioni e ruoli diversi.
In molte realtà aziendali il 60-70% degli operai di produzione è in grado di ricoprire alcune altre postazioni di lavoro (o quasi tutte), oltre alla propria, nell’area di lavoro di assegnazione; e si stima che un 20-30% degli addetti in generale sia in grado di ricoprire uno o più posti di aree produttive anche molto diverse e distanti.
Questa pratica (in Italia effettuata a livello informale) è molto diffusa come strumento per fronteggiare i picchi produttivi e/o per sostituire i lavoratori assenti. Si tratta di un vero e proprio team working informale nell’industria italiana.
La polivalenza e la polifunzionalità, se formalizzate, aiutano a migliorare la produttività ed il benessere aziendale.
M74Solution fornisce consulenza per l’innovazione organizzativa, in tema di flessibilità e riorganizzazione dei processi e dei tempi. http://www.m74solution.it/progettiamo-interventi-di-flessibilita-oraria-eo-organizzativa/
Per approfondire l’argomento Luciano Pero e Luigi Campagna, Competere con la flessibilità sostenibile